Communication Professionnelle
Centre d'Appel (CATI)
Réalisez vos enquêtes téléphoniques à grande échelle grâce à notre centre d'appel moderne et nos équipes d'enquêteurs formés aux meilleures pratiques CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing).
Qualité et Efficacité pour Vos Enquêtes
Notre infrastructure technologique et nos processus rigoureux garantissent une collecte de données rapide, contrôlée et de haute qualité pour tous vos projets de sondage téléphonique.
Technologie CATI
Administration des questionnaires via un logiciel dédié pour un suivi en temps réel et une logique de questions avancée.
Enquêteurs Qualifiés
Des équipes formées à la neutralité, à la gestion des appels et aux techniques d'entretien pour maximiser les taux de réponse.
Supervision et Écoute
Contrôle qualité permanent avec supervision des appels, écoutes à distance et validation des données collectées.
Reporting en Temps Réel
Accédez à un tableau de bord pour suivre l'avancement de la collecte, les quotas et les premiers résultats.
Atteignez rapidement un large échantillon de la population sur l'ensemble du territoire national pour des résultats robustes.
Évaluez la satisfaction de vos clients ou partenaires professionnels de manière directe et personnalisée.
Enrichissez et mettez à jour vos bases de contacts (clients, prospects) avec des informations fiables et vérifiées par téléphone.
Lancez votre campagne d'enquête téléphonique
Notre plateforme et nos équipes sont prêtes à être déployées pour votre projet.
Planifier une enquête